Tratamiento de la Línea Ética

ALCA LTDA pone a disposición de sus colaboradores, clientes, proveedores y terceros un canal confidencial para reportar, de buena fe, situaciones que puedan representar riesgos de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo, o incumplimientos a las políticas internas y a la normativa vigente.

1. ¿QUÉ PUEDES REPORTAR?

A través de la Línea Ética podrán reportarse, entre otros,
los siguientes hechos:

• Posibles operaciones inusuales o sospechosas.

• Incumplimientos al SAGRILAFT o a las políticas internas de la compañía.

• Conductas irregulares, indebidas o contrarias a la ley.

• Conflictos de interés reales o aparentes.

• Uso indebido de información confidencial.

• Fraude, corrupción, soborno o actos similares.

• Cualquier situación que pueda afectar la transparencia, integridad o
reputación de ALCA LTDA.

2. CANALES DE REPORTE

Los reportes podrán realizarse a través de los siguientes medios:

Correo electrónico:
juridica@alcaltda.co

Los reportes pueden realizarse de manera confidencial y, si el denunciante lo desea, de forma anónima.

3. TRATAMIENTO DE LOS REPORTES

• Los reportes podrán ser anónimos, confidenciales o
identificados.

• La información será tratada con estricta reserva.

• Los casos serán gestionados por el Oficial de Cumplimiento o el área
designada.

• Se realizará un análisis objetivo y basado en hechos verificables.

• Cuando aplique, se adoptarán medidas correctivas y preventivas conforme a la
ley.

• Se garantiza la protección del denunciante frente a represalias.