Estimado comprador, usted cuenta con el derecho de que su pago sea reversado en los siguientes casos:
1. Cuando haya sido objeto de fraude o corresponda a una operación no solicitada;
2. El producto adquirido no sea recibido;
3. El producto entregado no corresponda a lo solicitado.
La solicitud de reversión se deberá hacer dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo conocimiento de las anteriores situaciones.
Ante cualquier duda, escríbenos a: juridica@alcaltda.com