Estimado comprador, usted cuenta con el derecho de que su pago sea reversado en los siguientes casos:

1. Cuando haya sido objeto de fraude o corresponda a una operación no solicitada;

2. El producto adquirido no sea recibido;

3. El producto entregado no corresponda a lo solicitado.

La solicitud de reversión se deberá hacer dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo conocimiento de las anteriores situaciones.

Ante cualquier duda, escríbenos a: juridica@alcaltda.com